Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Groepspraktijk La Lys, Renbaanstraat 9, 9000 Gent, ondernemingsnummer BE 1000.196.395, is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze website. Vragen? Mail naar info@praktijklalys.be.

Zodra je een begeleiding start, is je hulpverlener als zelfstandige zelf verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens en voor je dossier. Hij of zij informeert je daarover bij de start van de begeleiding.

Welke gegevens verzamelen we?

Via het contact- en aanmeldformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, je voorkeuren (dag, tijdstip, hulpverlener) en wat je in je bericht schrijft. Dat bericht kan informatie over je gezondheid bevatten.

Waarom en op welke grond?

We gebruiken je gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en je met de geschikte hulpverlener in contact te brengen. Dat doen we op basis van je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

Wie krijgt je gegevens te zien?

Je aanmelding komt terecht bij de praktijkhouder en wordt alleen gedeeld met de hulpverlener(s) die voor jouw vraag in aanmerking komen. Al onze hulpverleners zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Onze website draait op het platform Wix, dat de gegevens in onze opdracht opslaat; daarbij kunnen gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, met de wettelijk vereiste waarborgen. We verkopen of verhuren je gegevens nooit.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Aanmeldingen die niet tot een begeleiding leiden, verwijderen we na 1 maand. Start je een begeleiding, dan gelden de wettelijke bewaartermijnen voor je dossier; je hulpverlener informeert je daarover.

Je rechten

Je mag je gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen en je toestemming intrekken. Mail hiervoor naar info@praktijklalys.be. Ben je niet tevreden over ons antwoord, dan kun je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies zijn kleine tekstbestanden die je browser opslaat wanneer je een website bezoekt. Onze website draait op het platform Wix, dat essentiële cookies plaatst. Meer info: https://nl.wix.com/about/cookie-policy. Ze zijn nodig om de website veilig en correct te laten werken.

Laatst bijgewerkt op 09/10/2026